Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 17. marts 2025

Hos StramEnergi.dk respekterer vi dit privatliv og beskytter dine personlige data i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder GDPR.

1. Dataansvarlig

StramEnergi ApS er dataansvarlig for de personoplysninger, vi behandler om dig. Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis, kan du kontakte os på:

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

  • Personlige oplysninger: Navn, adresse, e-mail, telefonnummer og CVR/CPR-nummer, når du ansøger om vores tjenester.
  • Elforbrugsdata: Oplysninger om dit elforbrug og faktureringshistorik.
  • Hjemmesidebrugsdata: Oplysninger indsamlet via cookies om, hvordan du interagerer med vores hjemmeside.

3. Hvordan vi bruger dine oplysninger

  • 1Til at levere vores elbesparende tjenester og opfylde vores kontraktlige forpligtelser
  • 2Til at kommunikere med dig om vores tjenester og yde kundesupport
  • 3Til at forbedre vores hjemmeside og tjenester baseret på din feedback og interaktioner
  • 4Til at overholde juridiske forpligtelser og beskytte vores juridiske rettigheder

4. Dataopbevaring

Vi opbevarer dine personlige data, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil vi indsamlede dem, herunder for at opfylde eventuelle juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige krav.

Efter opbevaringsperioden udløber, vil dine personlige data blive sikkert slettet eller anonymiseret.

5. Dine rettigheder

Ret til indsigt

Du kan anmode om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig.

Ret til berigtigelse

Du kan bede os om at rette unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger.

Ret til sletning

Du kan bede os om at slette dine personoplysninger under visse omstændigheder.

Ret til indsigelse

Du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger.

For at udøve nogen af disse rettigheder, kontakt os venligst på kontakt@stramenergi.dk.